Shipping policy

אנו שולחים הזמנות לכל רחבי הארץ. זמן הטיפול בהזמנה הינו עד 2 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, ולאחר מכן ההזמנה נמסרת לחברת השילוח.

עלות ומועד האספקה
עלות המשלוח וזמן האספקה המשוער מוצגים בעמוד התשלום (Checkout), בהתאם לכתובת המשלוח שצוינה ולשיטת המשלוח שנבחרה.

מעקב אחר ההזמנה
לאחר מסירת ההזמנה לחברת השילוח תישלח אליכם הודעת עדכון, ככל שקיימים פרטי מעקב.

איסוף עצמי
במידה וקיימת אפשרות לאיסוף עצמי, היא תוצג כאופציה נפרדת בעת התשלום.

עיכובים
במקרים חריגים (כגון עומס עונתי, מזג אוויר או חגים) ייתכנו עיכובים במועדי האספקה. נעדכן אתכם בכל מקרה של שינוי משמעותי בלוח הזמנים.

יצירת קשר
לשאלות בנוגע למשלוח ההזמנה שלכם ניתן לפנות אלינו בכתובת elyasafp@rokosan.co.il.